個人情報保護方針

藤井産業株式会社およびグループ会社(以下、「当社」とする)は、個人情報の保護を重要な社会的責務と認識し、下記の個人情報保護方針を定め、個人情報の取扱い、管理、維持に努めて参ります。

1. 個人情報の収集、利用・提供

個人情報の収集、利用および提供にあたっては、個人情報保護の重要性を認識し、適切な取扱いを実施致します。
取扱メーカーの製品・サービス(以下、「製品等」とする)の販売等に関連してお客様から取得した個人情報を共同利用する場合があります。

共同利用に関する公表事項
個人情報の共同利用に関して

当社は、以下のとおり、オムロン株式会社およびその国内外の子会社、関係会社または提携先が取扱う製品・サービス等(以下製品等といいます)の販売、保守等に関連してお客様から取得した個人情報を共同利用させていただきます。

  1. 共同して利用する者の範囲
    オムロン株式会社およびオムロン株式会社の国内外の子会社または関係会社
  2. 利用する者の利用目的
    1. 製品等および事業活動に関する、お客様やお取引先様等との以下のような履行・実施と、その記録と管理
      • 製品等の提供・発送・納入・設置・施工
      • 製品等のユーザ・会員の登録
      • 製品等の品質保証アフターサービス等の保守・メンテナンス業務・製品等の修理
      • 製品等のリコール・不具合情報の連絡とその対応
      • 取引・商談に関する連絡・契約等の履行
      • 代金受領・返金処理
    2. 製品等に関する企画・研究・開発・製造・販売・品質の改善・調査・依頼・分析
    3. 製品等に関する以下のような案内・送付・提供・実施と、それに伴う管理
      • メールマガジン・ダイレクトメール・お知らせ・広告
      • カタログ・電子データ等による各種資料・サンプル等
      • キャンペーン・展示会・セミナー等のイベント(当選者の抽選、景品・謝礼等の発送を含む)
      • バージョンアップサービス
    4. お客さまやお取引先様等からのお問い合わせへの対応、確認およびその記録、お問合せ対応の品質向上、オペレータ教育
  3. 共同して利用される個人データの項目
    会社名、業種、会社住所、事業所、所属名、役職、職種、氏名、年齢、電話番号、FAX番号、メールアドレス、画像、利用目的における利用実績(問合せ、申出、回答内容、イベント参加情報等)、当社ウェブサイトの利用状況等
  4. 共同利用される個人データの管理について責任を有する者の名称・住所・代表者等
    オムロン株式会社
    ※住所および代表者については、同社HPの会社概要をご参照ください。

2. 安全対策の実施

当社は、個人情報について、厳格な管理を行うために最適な体制を維持し、合理的な安全管理措置を講じることにより、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏洩等に対する予防並びに是正策を徹底します。

3. 継続的改善の実施

当社は、個人情報保護のためのコンプライアンス・プログラムを策定し、実施、維持すると共に、これを定期的に見直し継続的な改善に努めます。

4. 法令・規範の順守

当社は、個人情報の取扱いにおいて当該個人情報の保護に適用される法令及びその他の規範を順守します。

5. お客様の個人情報の開示等の手続きについて

ご相談は郵送にて承ります。
お客様からお預かりした個人情報に関して、お客様がご自身の情報の開示等のお申し出を、以下の方法にて受け付けます。

1. 開示等のお申し出の方法

お客様からの開示等のお申し出は、当社所定の申請書面に必要事項を記入していただき、本人確認のための書類等の必要書類を同封の上、下記宛先まで郵送によりお願い申し上げます。

〒321-0905 栃木県宇都宮市平出工業団地41番地3
藤井産業株式会社 個人情報管理責任者 宛

2. 開示等のお申し出に際して提出して頂く書面
次の申請書面をプリントアウトして、所定の事項をご記入及び押印してください。
本人確認のための書類

以下のいずれか1点のコピーを同封してください。

  • 運転免許証
  • パスポート
  • 健康保険証
  • 年金手帳

(いずれもご本人のお名前、住所の記載がある部分のコピーをお願いいたします。)

代理人によるお申し出の場合

お客様の代理人が開示等のお申し出をする場合は、代理人の本人確認のための書類(前項のいずれか1点のコピー)に加えて、委任状を同封してください。

3. 開示等のお申し出に対する回答方法

開示のお申し出への回答は、お客様のご住所へ送付します。なお代理人によるお申し出の場合にもお客様本人のご住所へ送付します。訂正等および利用停止等のお申し出には郵送、電話その他の方法で回答する場合があります。

4. 個人データを開示できない理由

次に定める場合は、不開示とさせていただきます。不開示を決定した場合は、その旨、理由を付記して通知申し上げます。

  • 所定の申請書面の記載に不備がある場合
  • 申請書面に記載されている住所、本人確認のための書類に記載されている住所、当社がお預かりしている住所が一致しないときなど本人確認ができない場合
  • 代理人によるお申し出について代理権が確認できない場合(なお代理権の確認のためお客様ご本人に連絡させていただくことがあります。)
  • 調査の結果、対象となる個人データを保有していない場合
  • 開示のお申し出をいただいた個人情報が保有個人データに該当しない場合
  • 本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害する恐れのある場合、当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼす場合、法令に違反することとなる場合

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